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张毅——电子商务的掘金者
2017/07/20 13:36:11 来源： 
在信息时代，随着中国互联网的泡沫已消失殆尽，现代电子商务所蕴含的巨大商机最近开始露出鲜活的生机。以八佰拜（800Buy）为代表的电子商务时尚礼品公司也毫不犹豫地冲向这个领域里，并以自己的商业模式开疆拓土。
800Buy,对不熟悉中国互联网的朋友来说，还得作个名词解释、它是一家国内著名的电子商务公司，专注于时尚礼品领域，是央视指定的唯一礼品提供商，2003年营业额已超亿元；2004年5月1日，成功收购了莎啦啦鲜花网。
女老板的“老本行”
说到800Buy，自然要说到800Buy的CEO张毅女士，她用自己的行动和高瞻远瞩的策略预见中国电子商务礼品事业的发展前景，并一步步地成就着未来。张毅与互联网结缘由来已久。1986年，她被保送进了清华大学计算机系。出国后，拿到的第一个学位也是计算机硕士学位。张毅先后扮演了几个不同的角色。1998年，张毅回到香港，开始酝酿在国内做创业公司。1999年，她加入了海归创业者的行列，回国创办了炎黄新星网络科技有限公司，2000年3月正式启动800Buy时尚礼品网站。2004年，炎黄新星（集团）公司下属的炎黄新星互动技术有限公司正式更名为八佰拜信息技术有限公司。5月并入其中的Salala鲜花速递则早 已建立了服务国内300多个城市、含海外185个国家和地区的庞大的配送体系，形成了国内主要城市的计算机订单处理系统、用户端双向售后服务流程。涉足IT行业，用张毅自己的话来说，“是轻车熟路，是老本行。”
“幸运”与机遇
一个公司的经营好坏，成功与否,很大程度上与公司的管理团队,特别是首席执行官的经历和领悟能力密切相关。张毅的经历，有人用“幸运”两字来做结论，我想这还是与张毅的成长经历与学习背景有很大关系。还有一个原因是张毅做事情不会考虑自己能力范围，“有很多人素质比我强。但只有去试过才知道自己行不行”，这有时候被别人看作是一种冒险。张 自己“是有了很大的把握以后才去冒险的，而越是难的事情自己做起来就越有兴趣”，现在她在闲的时候喜欢玩游戏，最喜欢玩的游戏反而是自己一直过不了关的。
张毅看上去好像杯子里的咖啡那样平静而富有味道，一颗火热的心却在另一个时空里搅拌翻腾，成就中国第一礼品网似乎是她坚持不懈的追求。她有着很多“天生的优势”。女性细腻的观感，让她将800Buy的工作做得更为出色。“我和中关村白手起家的创业者不同的是，他们完成原始积累需要很长的时间，往往在40岁的时候才跨入其他行业，进行投资；我通过在华尔街这些年的投资经验和心得体会，原始积累一次到位，主要就是一个融资过程。”谈起创业张毅说，“我现在也经常去美国过上一段时间，我从来就没想过自己是东方人还是西方人是东方文化的还是西方文化的这类问题。张毅就是张毅！不管在哪里做事，不管做什么事情，都要把事情做得最好。”她每迈出一步，都和投资银行家的梦想更接近一步。
张毅是成功的也是幸运的，其实机遇对每个人都是公平的，就看你能不能在到来的时候抓住它。张毅认为自己幸运是因为自己早作准备，比别人眼光看得远一些。机会是稍纵即逝的，只有有能力的人才不会与它失之交臂。张毅的团队之所以成功，一是眼光，二是机会，缺一不可。800Buy收购莎啦啦也是看好莎啦啦有国内鲜花第一的品牌和一个执行能力、创造能力很强的团队。张毅说“收购莎啦啦，能够补足业务链条，并增加公司现金流；补足和增加之后，公司能更快地实现盈利；但莎啦啦原来资金和市场能力比较小，800Buy的资金实力和业内人脉将把莎啦啦的品牌做得更好。”业内人士认为800Buy成功收购莎啦啦，最大的优势在于互补，合并后总体消费人群达到了全面的均衡，这一切都体现了张毅资本运营的能力和对机会的把握。
华尔街往事
出国前，张毅就想好了去美国学习技术和商业经验，然后回国。当时，张毅给自己定的目标是5年进人华尔街。实际上，两年后，华尔街就出现了张毅的身影。“出国以后我一直追求能在华尔街立足，成为很好的投资银行家。对于个人来讲，这是另一种形式的积累，我没有积累原始资金，那我就积累原始经验，这样在我需要资金的时候就可以拿到。这是个很好的经验，可以终生受益。”
在华尔街的日子里，张毅先后参与过美国汽车行业的兼并重组，以及科技股、电信股、零售股的债券融资收购等大的交易。在华尔街摩根斯坦利的时候，张毅担任过高级投资顾问，做的是零售行业的融资，主要服务对象全是电子商务和因特网。这一职位当时在美国所有行 业中，收人排名第一。期间，她接触了许多电子商务公司，参与过Netscape上市和总额达10亿美元的Amazon债券融资。
“礼上网来本身就是一种价值”
和任何刚刚进入市场的新产品一样，电子商务礼品行业在目前的利润空间非常之大，这也是造成目前众多竞争者不断涌人的原因。张毅大举进军电子商务时尚礼品领域的道理其实并不复杂。她认为，由于有着大量的年轻的时尚一族和白领丽人，800Buy礼品行业的发展空间非常大。“礼上网来本身就是一种价值。而这一点，也是800Buy的经营理念和价值观”。
现在的800Buy 将“礼上网来”作为公司的经营理念，吸引了很多投资人和供货商。张毅认为，要在电子商务领域取得成功，必须具备很强的综合实力。“综合实力不但包括资金，还要包括生态链的建造、市场运作、运营商及下游分销商的合作能力等。随着市场的成熟和竞争的加剧，电子商务最后拼的将是运营管理”。
以800Buy致力于成为最好的“时尚礼品服务”的电子商务网站。自2000年3月开通运营以来，凭借其特有的“多位一体”加“黄金销售”的营业模式、热情周到的客户服务、灵活多样的支付方式和实惠便利的配送体系，吸引了大量的固定客户群。目前注册用户有500万人以上，服务涵盖“珠宝化妆、服装服饰、体育商城、家居生活、数码世界、商务精品、莎啦啦鲜花、数字卡和影视城”九大类，针对客户的需求细化精品种类，并不断推出自有品牌的时尚产品，以贴近现代人的生活节奏。张毅说：“把800Buy 做成中国最大最好的时尚礼品网站，这是最重要的，其它的一些业务都是为800Buy的服务理念增色的。”这既是800Buy定位在BtoC的结果，也与张毅对800Buy投入的精力和感情有关，更是张毅对中西文化现状的理解并对推动先进文化融合和进行电子商务所做的有益尝试。
开始的时候，800Buy陈列的商品有好几万种，现在只有三千多种，但是定单量比以前反而有所增加。这是什么原因呢？张毅解释说，这是800Buy改善服务的结果。以前几万种商品，可能用户要查自己所需要的商品也不容易，或者用户不知道800Buy是否能够给他提供所需要的商品。而将产品精选细分，定位在做现在九大类的时尚礼品服务后，用户就能留下很深的印象，有一个很明确的目标去查找，也能够很快地找到。商品数量减少定单量却增加是个性化服务的结果。
美女情定 800Buy
800Buy 步人良性循环的轨道，张毅对中国的电子商务也有了更深的体会，张毅说：“电子商务一定要帮用户解决某一个问题，解决某一个方面的困难，或者使用户得到增值服务。”她认为800Buy 的礼品服务同时满足了用户对电子商务这些方面的要求。第一，当用户需要知道更多更详细的商品信息时，能够从网站很快地了解。第二，大大简化了商品交易的复杂度，提高了交易的效率。比如说传统的礼品服务，用户可能需要定购、包装，花时间送给朋友或亲人，过程长、时间多，而在800Buy 上，他只需要填一个订单，花几分钟的时间，到时候就会准时送到朋友或亲人的生日party或者聚会上，大大减少了用户的繁琐程度。尤其是异地亲友互送礼品，在过去传统行业里非常困难，现在电子商务就能解决这类问题。通过促销、捆绑等多种形式进行打折销售，能为用户提供高质量、低价格的礼品，使用户得到增值服务。张毅介绍说，随着800Buy做得越来越大，很多供应商主动找到他们，他们对供应商的报价进行比较，加之采用批量采购的方式，自然就能为用户提供价廉物美的礼品。
张毅介绍，800Buy能够实现全国各地的100多种产品甚至是全部的产品的购买和送达服务，这些产品很多是他们自己制作的，比如莎啦啦鲜花，都是通过自己的设计师设计的。再有就是批量采购的产品，主要通过邮政的渠道进行配送，支付方式多种多样，包括网上支付、货到付款、手机支付等，比如他们与中国移动共同推出的“手机钱包”，就能实现手机支付的便利。
对于品牌，每一位管理者都会给予异乎寻常的关注，对于800Buy，张毅觉得，800Buy与众多媒体及网络运营商强联手的策略非常成功，一系列的会员俱乐部为会员提供多种打折优惠、积分返点等服务活动，大大拉动了其目标人群的需求增长。大量广告带来了宣传上 的成果，伴随着网站知名度的提高，订单不断增加。但她同时保持着一个决策者的冷静。目前800Buy的礼品有中、高、低档，能满足不同用户的需求。其中中端和低端用户比较多，相对于对设计方面的要求，这类用户更注意性能价格比。虽然800Buy也兼顾了高端用户如企业、大客户和贵宾招待时的礼品服务，但他们的侧重点是服务大众市场。张毅认为，不管是那类用户，对于800Buy来说都是一样的，而对她自身来说，她也并不认为现在所作的可能是几元钱的小生意与以往在华尔街做的可能是上亿美金的生意有什么不同，“这都是一份工作，都要把它做好。”张毅对800Buy真可谓“情有独钟”了！
“有限的多元化”成就未来
“找四五个投资方向，让它们去证实自己的生存能力。死了的，就自然淘汰；能够活下来的，就是经过市场考验的。”这就是张毅的“有限的多元化”之路。从目前访问量和日订单量来看，800Buy的电子商务是中国在“时尚礼品服务”这个领域做得最好的，而且是遥遥领先的，并成为了行业领头羊。张毅坦言。把800Buy做成中国最大最好的礼品网站，这个现在已经做到了；把800Buy做成中国Btoc的第一，其标志是营业额超过5亿人民币（目前只是这个数字的1／3），这当然还需要800Buy人的更多奋斗与努力。随着800Buy迅速地做大规模，合作会越来越多，它将来的赢利能力就会有一个突破性的进展。
张毅是坚定的，这不仅仅与她的名字相关。多年CEO生涯，练就了她认真果断、条理明晰的管理风格。绝对优越的个人经历，又使张毅在800Buy 的企业文化中平添了几分个人色彩。公司里，张毅拥有着员工们心说诚服的尊重，以张毅为核心的坚定的高品质管理，对其企业形成了最有力的推动和支撑。
张毅在因特网春天的时候投人进去，中间遭遇了冬天和新一轮复苏，她却一直在考虑互联网的未来，考虑未来5年之后的状况。很多人认为张毅掘金电子商务领域很有预见性。炎黄新星成立后，张毅感到互联网热到头了，必须拿到能够保证公司撑到上市那一天的资金，所以她进行了融资。当时投资非常踊跃，张毅很轻松地得到了三千多万美金。资金到位之后第二天美国纳斯达克股市就崩盘了。在800Buy ，最有成就的预见来源于张毅将电子商务与传统贸易相结合实现的有机转换。收购莎啦啦这一战略性定位，极快地将800Buy的经营业绩提高到前所未有的地步。多年的投资银行生涯让张毅比别的企业领导者更加“痴迷”于上市，她曾经有句名言深得投资人的心，这句话是这样说的：“不想在创业板上市的公司不是好公司。”梦想的成就显然带给张毅莫大的快乐，成就中国第一礼品网也不再是梦想了。接下来，就是上市了。幸运与事业相得益彰，何乐而不为？（陈勇，张鹤）
在信息时代，随着中国互联网的泡沫已消失殆尽，现代电子商务所蕴含的巨大商机最近开始露出鲜活的生机。以八佰拜（800Buy）为代表的电子商务时尚礼品公司也毫不犹豫地冲向这个领域里，并以自己的商业模式开疆拓土。
800Buy,对不熟悉中国互联网的朋友来说，还得作个名词解释、它是一家国内著名的电子商务公司，专注于时尚礼品领域，是央视指定的唯一礼品提供商，2003年营业额已超亿元；2004年5月1日，成功收购了莎啦啦鲜花网。
女老板的“老本行”
说到800Buy，自然要说到800Buy的CEO张毅女士，她用自己的行动和高瞻远瞩的策略预见中国电子商务礼品事业的发展前景，并一步步地成就着未来。张毅与互联网结缘由来已久。1986年，她被保送进了清华大学计算机系。出国后，拿到的第一个学位也是计算机硕士学位。张毅先后扮演了几个不同的角色。1998年，张毅回到香港，开始酝酿在国内做创业公司。1999年，她加入了海归创业者的行列，回国创办了炎黄新星网络科技有限公司，2000年3月正式启动800Buy时尚礼品网站。2004年，炎黄新星（集团）公司下属的炎黄新星互动技术有限公司正式更名为八佰拜信息技术有限公司。5月并入其中的Salala鲜花速递则早 已建立了服务国内300多个城市、含海外185个国家和地区的庞大的配送体系，形成了国内主要城市的计算机订单处理系统、用户端双向售后服务流程。涉足IT行业，用张毅自己的话来说，“是轻车熟路，是老本行。”
“幸运”与机遇
一个公司的经营好坏，成功与否,很大程度上与公司的管理团队,特别是首席执行官的经历和领悟能力密切相关。张毅的经历，有人用“幸运”两字来做结论，我想这还是与张毅的成长经历与学习背景有很大关系。还有一个原因是张毅做事情不会考虑自己能力范围，“有很多人素质比我强。但只有去试过才知道自己行不行”，这有时候被别人看作是一种冒险。张 自己“是有了很大的把握以后才去冒险的，而越是难的事情自己做起来就越有兴趣”，现在她在闲的时候喜欢玩游戏，最喜欢玩的游戏反而是自己一直过不了关的。
张毅看上去好像杯子里的咖啡那样平静而富有味道，一颗火热的心却在另一个时空里搅拌翻腾，成就中国第一礼品网似乎是她坚持不懈的追求。她有着很多“天生的优势”。女性细腻的观感，让她将800Buy的工作做得更为出色。“我和中关村白手起家的创业者不同的是，他们完成原始积累需要很长的时间，往往在40岁的时候才跨入其他行业，进行投资；我通过在华尔街这些年的投资经验和心得体会，原始积累一次到位，主要就是一个融资过程。”谈起创业张毅说，“我现在也经常去美国过上一段时间，我从来就没想过自己是东方人还是西方人是东方文化的还是西方文化的这类问题。张毅就是张毅！不管在哪里做事，不管做什么事情，都要把事情做得最好。”她每迈出一步，都和投资银行家的梦想更接近一步。
张毅是成功的也是幸运的，其实机遇对每个人都是公平的，就看你能不能在到来的时候抓住它。张毅认为自己幸运是因为自己早作准备，比别人眼光看得远一些。机会是稍纵即逝的，只有有能力的人才不会与它失之交臂。张毅的团队之所以成功，一是眼光，二是机会，缺一不可。800Buy收购莎啦啦也是看好莎啦啦有国内鲜花第一的品牌和一个执行能力、创造能力很强的团队。张毅说“收购莎啦啦，能够补足业务链条，并增加公司现金流；补足和增加之后，公司能更快地实现盈利；但莎啦啦原来资金和市场能力比较小，800Buy的资金实力和业内人脉将把莎啦啦的品牌做得更好。”业内人士认为800Buy成功收购莎啦啦，最大的优势在于互补，合并后总体消费人群达到了全面的均衡，这一切都体现了张毅资本运营的能力和对机会的把握。
华尔街往事
出国前，张毅就想好了去美国学习技术和商业经验，然后回国。当时，张毅给自己定的目标是5年进人华尔街。实际上，两年后，华尔街就出现了张毅的身影。“出国以后我一直追求能在华尔街立足，成为很好的投资银行家。对于个人来讲，这是另一种形式的积累，我没有积累原始资金，那我就积累原始经验，这样在我需要资金的时候就可以拿到。这是个很好的经验，可以终生受益。”
在华尔街的日子里，张毅先后参与过美国汽车行业的兼并重组，以及科技股、电信股、零售股的债券融资收购等大的交易。在华尔街摩根斯坦利的时候，张毅担任过高级投资顾问，做的是零售行业的融资，主要服务对象全是电子商务和因特网。这一职位当时在美国所有行 业中，收人排名第一。期间，她接触了许多电子商务公司，参与过Netscape上市和总额达10亿美元的Amazon债券融资。
“礼上网来本身就是一种价值”
和任何刚刚进入市场的新产品一样，电子商务礼品行业在目前的利润空间非常之大，这也是造成目前众多竞争者不断涌人的原因。张毅大举进军电子商务时尚礼品领域的道理其实并不复杂。她认为，由于有着大量的年轻的时尚一族和白领丽人，800Buy礼品行业的发展空间非常大。“礼上网来本身就是一种价值。而这一点，也是800Buy的经营理念和价值观”。
现在的800Buy 将“礼上网来”作为公司的经营理念，吸引了很多投资人和供货商。张毅认为，要在电子商务领域取得成功，必须具备很强的综合实力。“综合实力不但包括资金，还要包括生态链的建造、市场运作、运营商及下游分销商的合作能力等。随着市场的成熟和竞争的加剧，电子商务最后拼的将是运营管理”。
以800Buy致力于成为最好的“时尚礼品服务”的电子商务网站。自2000年3月开通运营以来，凭借其特有的“多位一体”加“黄金销售”的营业模式、热情周到的客户服务、灵活多样的支付方式和实惠便利的配送体系，吸引了大量的固定客户群。目前注册用户有500万人以上，服务涵盖“珠宝化妆、服装服饰、体育商城、家居生活、数码世界、商务精品、莎啦啦鲜花、数字卡和影视城”九大类，针对客户的需求细化精品种类，并不断推出自有品牌的时尚产品，以贴近现代人的生活节奏。张毅说：“把800Buy 做成中国最大最好的时尚礼品网站，这是最重要的，其它的一些业务都是为800Buy的服务理念增色的。”这既是800Buy定位在BtoC的结果，也与张毅对800Buy投入的精力和感情有关，更是张毅对中西文化现状的理解并对推动先进文化融合和进行电子商务所做的有益尝试。
开始的时候，800Buy陈列的商品有好几万种，现在只有三千多种，但是定单量比以前反而有所增加。这是什么原因呢？张毅解释说，这是800Buy改善服务的结果。以前几万种商品，可能用户要查自己所需要的商品也不容易，或者用户不知道800Buy是否能够给他提供所需要的商品。而将产品精选细分，定位在做现在九大类的时尚礼品服务后，用户就能留下很深的印象，有一个很明确的目标去查找，也能够很快地找到。商品数量减少定单量却增加是个性化服务的结果。
美女情定 800Buy
800Buy 步人良性循环的轨道，张毅对中国的电子商务也有了更深的体会，张毅说：“电子商务一定要帮用户解决某一个问题，解决某一个方面的困难，或者使用户得到增值服务。”她认为800Buy 的礼品服务同时满足了用户对电子商务这些方面的要求。第一，当用户需要知道更多更详细的商品信息时，能够从网站很快地了解。第二，大大简化了商品交易的复杂度，提高了交易的效率。比如说传统的礼品服务，用户可能需要定购、包装，花时间送给朋友或亲人，过程长、时间多，而在800Buy 上，他只需要填一个订单，花几分钟的时间，到时候就会准时送到朋友或亲人的生日party或者聚会上，大大减少了用户的繁琐程度。尤其是异地亲友互送礼品，在过去传统行业里非常困难，现在电子商务就能解决这类问题。通过促销、捆绑等多种形式进行打折销售，能为用户提供高质量、低价格的礼品，使用户得到增值服务。张毅介绍说，随着800Buy做得越来越大，很多供应商主动找到他们，他们对供应商的报价进行比较，加之采用批量采购的方式，自然就能为用户提供价廉物美的礼品。
张毅介绍，800Buy能够实现全国各地的100多种产品甚至是全部的产品的购买和送达服务，这些产品很多是他们自己制作的，比如莎啦啦鲜花，都是通过自己的设计师设计的。再有就是批量采购的产品，主要通过邮政的渠道进行配送，支付方式多种多样，包括网上支付、货到付款、手机支付等，比如他们与中国移动共同推出的“手机钱包”，就能实现手机支付的便利。
对于品牌，每一位管理者都会给予异乎寻常的关注，对于800Buy，张毅觉得，800Buy与众多媒体及网络运营商强联手的策略非常成功，一系列的会员俱乐部为会员提供多种打折优惠、积分返点等服务活动，大大拉动了其目标人群的需求增长。大量广告带来了宣传上 的成果，伴随着网站知名度的提高，订单不断增加。但她同时保持着一个决策者的冷静。目前800Buy的礼品有中、高、低档，能满足不同用户的需求。其中中端和低端用户比较多，相对于对设计方面的要求，这类用户更注意性能价格比。虽然800Buy也兼顾了高端用户如企业、大客户和贵宾招待时的礼品服务，但他们的侧重点是服务大众市场。张毅认为，不管是那类用户，对于800Buy来说都是一样的，而对她自身来说，她也并不认为现在所作的可能是几元钱的小生意与以往在华尔街做的可能是上亿美金的生意有什么不同，“这都是一份工作，都要把它做好。”张毅对800Buy真可谓“情有独钟”了！
“有限的多元化”成就未来
“找四五个投资方向，让它们去证实自己的生存能力。死了的，就自然淘汰；能够活下来的，就是经过市场考验的。”这就是张毅的“有限的多元化”之路。从目前访问量和日订单量来看，800Buy的电子商务是中国在“时尚礼品服务”这个领域做得最好的，而且是遥遥领先的，并成为了行业领头羊。张毅坦言。把800Buy做成中国最大最好的礼品网站，这个现在已经做到了；把800Buy做成中国Btoc的第一，其标志是营业额超过5亿人民币（目前只是这个数字的1／3），这当然还需要800Buy人的更多奋斗与努力。随着800Buy迅速地做大规模，合作会越来越多，它将来的赢利能力就会有一个突破性的进展。
张毅是坚定的，这不仅仅与她的名字相关。多年CEO生涯，练就了她认真果断、条理明晰的管理风格。绝对优越的个人经历，又使张毅在800Buy 的企业文化中平添了几分个人色彩。公司里，张毅拥有着员工们心说诚服的尊重，以张毅为核心的坚定的高品质管理，对其企业形成了最有力的推动和支撑。
张毅在因特网春天的时候投人进去，中间遭遇了冬天和新一轮复苏，她却一直在考虑互联网的未来，考虑未来5年之后的状况。很多人认为张毅掘金电子商务领域很有预见性。炎黄新星成立后，张毅感到互联网热到头了，必须拿到能够保证公司撑到上市那一天的资金，所以她进行了融资。当时投资非常踊跃，张毅很轻松地得到了三千多万美金。资金到位之后第二天美国纳斯达克股市就崩盘了。在800Buy ，最有成就的预见来源于张毅将电子商务与传统贸易相结合实现的有机转换。收购莎啦啦这一战略性定位，极快地将800Buy的经营业绩提高到前所未有的地步。多年的投资银行生涯让张毅比别的企业领导者更加“痴迷”于上市，她曾经有句名言深得投资人的心，这句话是这样说的：“不想在创业板上市的公司不是好公司。”梦想的成就显然带给张毅莫大的快乐，成就中国第一礼品网也不再是梦想了。接下来，就是上市了。幸运与事业相得益彰，何乐而不为？（陈勇，张鹤）
